新着情報

財団ホームページの不具合のお詫びと一時切り替えについて

2021.09.02

9月1日(水)正午前後から14時過ぎまで財団ホームページにつながらない不具合が発生いたしました。このため、財団ホームページを経由して「いきがい・助け合いサミットin神奈川」のオンライン視聴ページをご覧いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
現在、サミットのオンライン視聴環境を最優先とさせていただくため、明日2日(木)まで財団ホームページアドレスから直接神奈川サミットのオンライン視聴ページにつながるよう、一時的に切り替えさせていただいております。
このため、当財団ホームページのサミット関連以外のページは現在閉ざさせていただいておりますので、なにとぞご了承のほどお願い申し上げます。
また、オンライン視聴につきましても、一部の方に映像音声が途切れる、聞こえづらい、画面が動かないなどご視聴いただきづらい状況が発生いたしました。
 多大なご迷惑とご不便をおかけした皆様に心よりお詫び申し上げます。

「いきがい・助け合いサミット in 神奈川」の「全体シンポジウム」につきましては、ホームページで追ってご覧いただけるようにいたします。また、うまくご視聴いただけなかった分科会につきましては、再配信あるいはDVD等何らかの形でご覧いただけるよう手配させていただきます。
現在、映像の途切れなどにつきましては原因を調査中ですが、2日(木)の第2部・第3部パネル分科会、および全体発表会につきましても万一同じ状況が起こりました場合は、上記同様に別途対応をさせていただきます。
 皆様には大変なご迷惑とご不便をおかけいたしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
 なお、オンライン視聴不具合等に関するお問い合わせは、JTB横浜支店「生きがい・助け合いサミット in神奈川」受付デスク専用窓口(電話番号下記)でお受けしております。
 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社JTB 横浜支店  
「いきがい・助け合いサミット in 神奈川」受付デスク
〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-29-1 第6安田ビル6F
通常受付:045-316-4602
FAX:045-316-5701
E-mail:jtb_convention@jtb.com
営業時間:9:30~17:30(土・日・祝祭日は休業)